世界经济论坛：未来就业报告2020（附报告）

大流行导致的COVID-19停工以及相关的2020年全球衰退为劳动力市场带来了高度不确定的前景，并加速了未来工作的到来。 《 2020年就业前景报告》旨在阐明：1）到2020年到目前为止与大流行相关的破坏，在较长的经济周期历史中进行背景分析;以及2）未来五年技术采用工作和技能的预期前景 。
尽管目前不确定性很高，但该报告还是结合了定性和定量情报，以扩大有关工作和技能未来的知识基础。 它结合了有关公共资本决策方面的企业领导者（首席执行官，首席战略官和首席人力资源官）的观点，并结合了来自公共和私人来源的最新数据，以更清晰地了解当前情况和 未来的工作和技能前景。 该报告还为15个工业部门以及26个先进和新兴国家提供了深入的信息。
该报告的主要发现包括：

预计技术采用的步伐将保持不变，并且在某些领域可能会加快。 在前几年确立的趋势之后，采用云计算，大数据和电子商务仍然是企业领导者的重中之重。 但是，对加密，非人形机器人和人工智能的兴趣也显着增加。

自动化与COVID-19衰退并驾齐驱，为工人创造了“双重干扰”的局面。 除了当前由大流行引起的封锁和经济紧缩造成的破坏之外，公司采用技术还将在2025年之前改变任务，工作和技能。43％的受调查企业表示，由于技术整合，他们将减少劳动力，41 ％的人计划扩大他们对承包商的专业工作，而34％的人由于技术集成而计划扩大他们的劳动力。 到2025年，人和机器在当前工作中花费的时间将相等。 很大一部分公司还期望在未来五年内，由于技术以外的因素而对地点，价值链和员工人数进行更改。

尽管创造的“明天的工作”数量将超过销毁的工作数量，但与往年相比，创造就业的速度却在放慢，而销毁工作却在加速。 雇主预计，到2025年，越来越多的冗余职位将从占劳动力总数的15.4％下降到9％（下降6.4％），新兴职业将从占员工总数的7.8％增长到13.5％（增长5.7％）。 公司受访者。 根据这些数字，我们估计，到2025年，人与机器之间的分工的转变可能会迁移8500万个工作岗位，而9700万个新角色可能会出现，更适应人与人之间新的分工， 机器和算法。

在未来五年内，随着工作需求技能的变化，技能差距仍然很大。 雇主认为，直到2025年，最重要的技能和技能组将日益突出，包括批判性思维和分析以及解决问题的能力，以及自我管理技能，例如积极学习，韧性，压力容忍和 灵活性。 平均而言，公司估计大约40％的工人需要重新培训六个月或更短的时间，而94％的商业领袖表示，他们希望员工掌握新的工作技能，较2018年的65％大幅增加。

绝大多数在线白领员工的工作前景已经到来。 84％的雇主将快速数字化工作流程，包括大幅扩展远程工作，并有可能将其44％的员工迁移到远程工作。 为了解决对生产率和福祉的担忧，约三分之一的雇主希望通过数字化工具采取措施在员工之间建立一种社区意识，联系感和归属感，并应对这一转变带来的福祉挑战 去远程工作。

如果没有积极的努力，技术和大流行性衰退的双重影响可能会加剧不平等。 在经济紧缩的第一阶段，低薪工人，妇女和年轻工人所从事的工作受到的影响更大。 将2008年全球金融危机对受教育程度较低的个人的影响与COVID-19危机的影响相比较，今天的影响要大得多，而且更有可能加深现有的不平等现象。

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