迈向医药快送时代：中国医药O2O发展研究报告（2021）（附报告）
2005 年第一张医药电商牌照的颁布，开启了中国互联网医药模式的序幕。而后互联网医药经历了初创期、成长期、发展期和洗牌期四个发展历程，至今诞生了多种模式融合发展的竞争局面。医药电商提供的具体医药交易服务包括：药品生产或经营企业和医疗机构之间（B2B）的药品交易服务、向终端消费者提供药品（B2C）的交易服务以及线上经营药企直接向线下消费者提供药品（O2O）的教育服务。
首先，面向药企的 B2B 模式是通过 B2B 平台替代传统的多级分销商，链接医药生产企业和医院、诊所及药店等终端机构，提高企业与采购商、供应商间的沟通与交易效率，带来供应链体系的升级。B2C 模式是通过医药生产、批发/零售企业入驻第三方电商平台或自建平台，为消费者提供医药一站式的网上电商平台，为药企形成集群效应，解决医药企业存在的推广难，招商难、盈利难等问题。O2O 模式则是基于线下药店，利用现存资源，将门店的功能从售药转变为体验、提货和配送，贴合当地需求，完成和用户的最终接轨。
医药 O2O 模式是基于线下药店，利用互联网技术，将平台作为中介，满足消费者用药咨询、药品购买等需求，与传统医药相比，医药 O2O 模式具有时效快、提高门店坪效等特点；反过来，线下门店能为线上商城积累人气，形成品牌效应。随着医保支付的试点实行，在线问诊、医保支付、送药到家的闭环也是未来的趋势之一。
