“互联网女皇”万字报告：新冠肺炎疫情之后，世界将有这些变化

如果新冠疫情成为一个人类共同的敌人，能够推动如下领域的变革和进步，世界又将变成怎样呢？

报告显示，新冠疫情的影响也带来了加速的增长，使我们专注于其他领域。其中大多数都是近几年既有趋势的加速。且多数都与数字技术有关。以下是我们现在看到一些趋势……

趋势一：科学家/工程师/领域专家重新获得更大话语权

最近三四个月的事件凸显了以数据为驱动的大规模前瞻性计划/执行的必要性，同时也凸显出现代技术的必要性。无论是在产业界还是政府部门，我们都完全能够在引入更多科学家/工程师/领域专家并为其赋予更大话语权的情况下，加大对前瞻性规划的关注。

趋势二：工作-生活再平衡

在新冠疫情发生后，面向企业的APP（移动聊天和协作平台）也出现了使用量的激增。实际上，由于新冠疫情的影响，很多互联网公司开启了一场大规模的试验，可能会改变员工在办公室进行工作的方式。

趋势三：数字转型加速

许多的线下转到线上的趋势已经延续一段时间了，新冠疫情只是加速了这一趋势：

趋势四：按需服务崛起，成为经济增长驱动力（包括消费者和企业）

新冠疫情的冲击使得运输、供应链、食品零售、健康等领域出现了劳工短缺。按需经济可以让被裁员的员工同时在多个平台登记，并合理安排自身时间（比如兼顾育儿、学习等）。总体而言，新冠疫情成为一种外力，导致了人们对于工作本质进行重新思考，为保持活力进行必要的培训和教育。按需平台的岗位将会成为政府帮助人们重新就业的重要渠道。

趋势五：政府在稳定和刺激经济以及就业上，必须依托新科技

受新冠疫情的影响，政府日常使用的操作系统或者技术暴露出太过陈旧、太脆弱、低效率的特点。我们希望新冠疫情能够成为推动力，对政府的科技和业务流程进行早就该实施的技术升级，让这些系统确保政府能够有效连接纳税人、选民和公民。

我们相信，在过去十年中诞生的有关居家工作、按需平台、移动消费产品和软件的新技术，将会在未来平衡公共健康和美国经济重启中扮演关键的角色。

趋势六：2020=科技+医疗的跨越之年？

随着美国继续推进医疗去中心化，削弱医院的地位，让病人像消费这样获得更大的能力，我们认为，许多已经出现的医疗技术趋势将会因此这一次新冠疫情而加速：

趋势七：传统体育=后新冠时代的演变为其他行业提供了实时交互的线索

在后新冠的新世界中，体育竞技出现了快速的演进，这给其他需要实时交互的行业带来了一些启示。我们看到Twitch、Discord超出了传统的游戏直播应用场景（包括连接、分享和协作）领域，开始进入到社交或者商业应用场景中。