临泉县：“无人警务”终端亮相 “智慧政务”市民热捧

3分钟开出户籍证明,5分钟办好新生儿入户,自2月13日起,临泉县在政务服务中心公安户籍窗口,率先推行了“一键式”警务服务自助终端机试点。

从此，市民通过终端机就能够自行开展交通违法处理、临时身份证及其证明办理、夫妻投靠入户办理、新生儿入户办理、亲属关系证明办理、注销户口证明办理、人眼虹膜采集等简单的户籍业务。

这是临泉县为提升“放管服”工作成效，尽情展示临泉公安风采的一项重要举措。县公安局治安大队以“效率提速、服务提质、满意提升”为目标，充分发挥“互联网+”思维，积极探索便民服务新举措，适时推出专门用于服务群众的“一键式”警务服务自助终端机，本着窗口便民服务自助办理的宗旨，突出科学、快捷、高效的特点，真正实现了群众办事无门槛的预期效果。

户籍业务自助办理功能的推出，实现了从“群众等”到“自助办”的转变，群众不需要再在窗口排队等候，只需要动动手指，就可以办理诸如临时身份证、夫妻投靠入户、新生儿入户、亲属关系证明等简单的户籍业务。群众办事实现了从“多次跑”到“一次结”的转变，群众不需要多次往返，而是通过自助机一次性办结业务，缩短了群众办事的时间，加快了群众办事的效率，提升了为民服务的质量。

依托“一键式”警务服务自助终端机开展工作，突破了户籍管理原有工作模式，实现了新生儿入户等简单户籍业务“无纸化”申报、审核、审批，有效解决了纸质审批资料流转时间长、成本高、效率低、倒查繁琐等问题。不仅进一步严格和规范了户籍审批工作，最大限度地降低了群众办理户籍业务的时间，还节约了公安机关办理户籍业务的工作成本，大大提高了工作效率，得到社会各界和人民群众的广泛赞誉。

“快了，方便多了。”市民李先生通过自主终端拿到临时身份证明时乐呵呵地说，“之前办个证明要排队不说，还得来回跑，有了这个自己就能弄。”

无人警务自助终端启用十天来，已自助办理了交通违法1774件、临时身份证明37件、新生儿入户66件、注销户口证明2件、亲属关系证明3件，初步实现了“信息多跑路，群众少跑腿，最大化方便人民群众”的目标。

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