数字化“战疫”新战场—工业APP

作者:

中国航空工业集团信息技术中心原首席顾问  宁振波

      3月10日,习近平总书记在武汉指出,当前,疫情蔓延扩散势头已经得到基本遏制,防控形势逐步向好。这是全党全国全社会共同努力、团结奋斗的结果。他还强调,这次新冠肺炎疫情防控,是对治理体系和治理能力的一次大考,既有经验,也有教训。要放眼长远,总结经验教训,加快补齐治理体系的短板和弱项,为保障人民生命安全和身体健康筑牢制度防线。
      疫情危机暴露出我国医疗体系对于疫情信息采集、分析、利用、决策缺乏统筹规划,医疗资源调配不合理,缺乏科学的规划。从产业部门的角度来看,也暴露了制造业在应急保障、产业链协同、物流配送等方面的能力不足,折射出制造业信息化、数字化支撑不够强大的问题。在社会生产生活逐步恢复常态的过程中,我国企业尤其中小企业数字化程度不足、缺乏快速数字化应急响应能力、不重视远程协同办公机制、缺乏远程工作工具和应用经验的短板,制约了供需精准对接与产业链上下游协同,对中小企业供应链与资金链形成了负面影响,严重影响了复产复工。
      数字化转型能够快速提升企业能力建设,工业互联网大规模应用可以同时提升异地协同工作能力,把疫情后的复工复产人员动态流动减少到最低限度,整体提升和促进企业能力的加强。在此次“战疫”中,以工业互联网平台为代表的信息技术企业迅速进行应用迭代,助力制造业企业快速实现人员分布式协同工作、云上协同研发设计、线上营销与客户服务、数字化应急响应、大数据辅助精准决策和供应链金融创新等,筑起数字化“战疫”的坚强后盾。当前,打胜疫情防控的人民战争和复工复产是我们最重要的工作任务,提出建议如下:

1

      完善疫情的早期报告机制,打通医院、政府机构、 疾控中心数据。所有医院应当有权限通过通用APP系统将数字化的医疗档案直接传递给各级疾控中心、政府机构,通过专业的疫情防控分析软件,尽早正确判断疫情(人传人)。为此急需优选现有通用APP系统和优选疫情防控分析软件,根据需求新开发或者二次开发快速投入使用,最重要的是开放打通各个医院、政府机构、 疾控中心的数据流,实现共享共用。

2

      利用新一代信息技术实现病人、超市、公共场所、社区、政府机构、疾控中心、医院等的交互式信息共享。为多方协作、取消医院、超市、社区等公共场所的手工登记工作方式,急需开发一个通用、统一的患者和疑似感染者手机APP以便于直接报告自己的个人信息、病情状态(症状、是疑似还是确诊)、治疗状态(居家隔离、住院、诊疗方案、检查结果等)。坚决打破医院的疆界,让病人、公共场所、社区、政府机构、疾控中心和医院等实现多方交互,监控每个患者的状况,便于公安系统、电信系统、铁路、民航等实现密切跟踪,并定位密切接触者。

3

      优化重点地区医疗资源调度体系。每个医院各自资源都有不足,经常需要互补,急需合理调配医疗资源(包括医生、护士、医疗设备、防护用品、生活用品等等),提高医疗资源的透明度。对于全国各地支援武汉的数百个医疗队,三万五千多名医护工作者的信息,应纳入统一的信息系统管理,进行合理调度。建议开发或者选用现成较好的资源管理平台APP软件,快速优化后在全国尽快投入使用。   

4

      规范捐赠物资和经费的使用,改善医疗物资的配送。通过APP实现捐赠者、受捐机构、各级政府、慈善机构、物流公司之间的信息共享与透明。及时了解每个医院的动态消耗,预测今后几天需求,建立统一的医用物资物流供应链系统,并与异地物流公司进行信息集成和物资调度配送,实现与医疗用品制造企业和制药企业的信息集成。急需开发或者优选捐赠物资和经费使用的APP进行推广,开发医疗物资动态消耗和统一的医用物资物流供应链系统软件并实时公布。

5

      建议政府建立CIO机制,尽快建立统一、权威、可信的全国、分省市、小区域的智能疫情地图。第一指导各地区的防疫战争,第二谣言止于“知者”,用真实信息阻止谣言的传播。政府体系的组织复杂度非常高,某种意义上类似于一个巨型的大型企业集团,建议建立政府CIO职务,就像企业CIO一样去思考和谋划整体,为一把手的决策提供支撑。

6

      借鉴公安系统的“天网建设”,借用现有通信系统基础,统一策划建立标准化的企业远程监控和实时视频交互直播系统。开发相关APP,实时指导企业工作,发现企业需要对接的问题,减少人员流动,疫病期间,不用进入企业调查,减少现场的密集检查就可以实时掌握企业情况,并予以指导。

7

      充分发挥电子签名优势,把企业通常需要到政府机关盖章签名的报批手续,开发相关APP,并移到网上进行。当然对所有企业的数据要求“真”和“可追溯”,避免获得假数据、脏数据,借此提高疫病期间企业人员进出困难,很多的事情办不成的困惑。

      工业APP是基于云平台、智能终端、高速有线或无线网络的基础设施发展起来的,有了云平台、工业互联网、高速网络(有线加无线)、智能终端(有线加无线)的基础设施,我们首先把产品数字化、虚拟化,然后把产品研制过程如产品设计、工艺设计、生产过程、设备设施管理、产品交付、维护维修过程也数字化、虚拟化,最后把企业管理、运行、供应链、客户服务、市场管理和销售的各项内容也数字化、虚拟化。这个思路用于社会治理、疫情防控、企业开工复工,都是行之有效的。有了这些完整的数字化数据,加上体系化的工业APP,我们就可以推动完成疫情的及时反馈上报、推动企业的开工复工,最后实现企业的数字化转型。
      最危难的时候,也是最好的机会。一个强国,总是伴随着工业软件的崛起,工业软件是工业的大脑和经络,在有工业的地方就有工业软件。持续开发并应用工业软件的过程,就是两化融合的过程。没有完成工业化的国家,不可能出现工业软件,而完成了工业化的国家,也不一定出现好的工业软件。尽管中国尚未整体完成工业化,但是中国的发展还有很大空间,有世界一流的工业企业,因此通过合理的分类分级,合理的资源配置,中国一定可以开发出好的工业软件。
      随着制造业与互联网融合发展的纵深推进,制造业数字化、网络化、智能化转型步伐加快,APP从消费领域向工业领域快速渗透。通过激活工业数据和知识资源,赋能工业提质增效和转型升级,将推动工业生产模式和商业模式的加速变革,为我国重塑制造业体系,实现制造业换道超车提供重要技术手段。但愿随着疫情的结束,我国在社会治理上的虚拟化、数字化手段运用会发生一个重大变化,这个变化一定会培养培育一大批社会治理的APP软件和工业APP软件,支撑“数字中国”的建立。

 

原文始发于微信公众号(IDAC):数字化“战疫”新战场—工业APP

 

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