VR丨5G+VR 数字文旅时代来了

报告认为,AI技术在旅游行业的应用将对旅游消费产生深刻影响,AR/VR技术的应用将对消费者获取旅游资讯的方式产生重要影响,进而改变旅游消费决策模式。AI技术将为消费者创造出更加智能的购买方式,包括智能的资讯获取、自动化订单处理等,消费者将可获得管家式的智能服务,旅行中的各个细分场景均可获得全方位的支持。
  中国旅游业开始牵手5G,游客将获得全新酷炫的体验,旅游行业将迎来创新升级的契机。
 
  近日,在以“Smarter trip,Better life”为主题的同程艺龙与马蜂窝旅游网战略合作新闻发布会上,二者共同发布了《新旅游消费趋势报告2019》(简称“报告”)。报告针对当下全新一代消费者需求、使用习惯以及市场趋势进行了解读。
 
  报告发现,分享已成为当代旅行者的行为偏好。同程艺龙的调研数据显示,60.8%的用户在过去一年中有过旅游经历的分享行为,分享载体以图片为主(91.1%),配合文字内容。同时,短视频的分享热度也不断攀升,42.3%的用户使用过这一分享载体;马蜂窝旅游网的调研数据显示,用户分享的内容以风景和美食为主,当地风土人情、旅行感受、人物照片分列三、四、五位。
 
 
  伴随着分享意愿提升的是用户对于优质旅游内容的需求。来自马蜂窝的数据表明,有95%的游客会在出行前浏览旅游内容。对于年轻游客而言,浏览内容是重要的行前准备,56%的用户表示,他们会浏览大量攻略,做好详尽规划后再出游。
 
  报告还发现,移动互联网带来了旅游交易的全面移动化浪潮。马蜂窝数据表明,如今已经有超过90%的交易发生在移动端。移动交易带来的便利性,也促使消费者逐渐从“价格驱动型”到“服务驱动型”转变,“一站式”消费日益成为主流趋势。公开数据显示,43%的消费者会选择在同一平台购买“交通+住宿+门票”,“门票+景区娱乐产品”也是热门的消费组合。
 
  报告认为,AI技术在旅游行业的应用将对旅游消费产生深刻影响,AR/VR技术的应用将对消费者获取旅游资讯的方式产生重要影响,进而改变旅游消费决策模式。AI技术将为消费者创造出更加智能的购买方式,包括智能的资讯获取、自动化订单处理等,消费者将可获得管家式的智能服务,旅行中的各个细分场景均可获得全方位的支持。而AI在线下场景的应用将为消费者创造智能化的体验,包括智能交通、智能住宿、智能景区等。
 
 
  5G提速中国旅游
 
  中国联通去年底在红旗渠景区发布了首个基于5G技术的智慧旅游系列应用。今年5月,深圳世界之窗与中国联通合作,打造全国首个5G全覆盖的大型文化主题公园。深圳欢乐谷与中国电信合作建设“中国首个5G+体验乐园”。湖州开通“5G+智慧文旅”平台并上线“一键智游湖州”。短短几个月,5G和旅游频繁互动。
 
  5G指的是第五代移动通信网络,其峰值理论传输速度可达每秒数十Gb,比4G网络的传输速度快数百倍。如果仅从网速和流量的角度去了解5G,显然低估了5G的能力。中国联通和腾讯公司22日联合发布的《2019中国智慧文旅5G应用白皮书》指出,5G网络的“高速率、低时延、大连接”特性以及与人工智能、高清视频、AR、VR等先进技术的融合,为旅游目的地的文化内涵的彰显、体验、传播和创新提供强有力的支撑。同时,在提升旅游管理能力、丰富旅游营销手段、提高旅游服务水平、提升游客出行体验、助力文物活化和文化传承等方面起到关键作用。
 
  中国旅游研究院院长戴斌在“2019数字文旅发展论坛”上向记者表示:“数字文旅的时代已经到来了。可以说,现在是大众旅游的时代,也是科技改变旅游的时代。在技术推动下,各产业边界逐渐消失,文旅产业需要适应并创新商业模式。”
 
  文旅融合科技支撑
 
  心随景动,情由景生。5G以其高速率、低时延、大连接的特性,带来身临其境的VR直播效果。如今,游客到了红旗渠景区,在青年洞和“铁姑娘打钎”旧址,佩戴VR眼镜,可沉浸式地感受红旗渠的壮美,能真实地体验当年修渠的场景。中国联通文旅行业负责人李玲介绍,今年以来,中国联通陆续与泰山、世界之窗、雄安白洋淀等旅游目的地开展5G合作,探索5G在文旅领域的应用场景。
 
  未来,游客在深圳欢乐谷园区内,将体验到全息影像游乐产品、园内交通工具自动驾驶、随车智能导览播报、智能客服机器人、MR体验式导览、智能售卖机器人等。

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