抗“疫”更需提升政务信息化水平

在疫情快速发展的情况下,各级部门都往往要求下级部门报送各种数据,我们这里不关注数据报送本身,而是关注数据报送、汇总的方式。

在疫情快速发展的情况下,各级部门都往往要求下级部门报送各种数据,我们这里不关注数据报送本身,而是关注数据报送、汇总的方式。

一、传统的数据报送方式及问题

传统数据报送的方式是通过政务网下发一个空表格或者一个参考格式的文档,但这种模式存在以下几个问题:

1.数据不能实时显示,往往要到汇总的时候才会发现问题,不得不因为部分错误拖延数据上报。

2.表格格式、文档格式容易被修改,导致报送来的数据出现错误甚至无效。

3.报送上来的Excle、Word数量多且不易汇总,汇总消耗大量时间(掌握工作表合并等方法可有所缓解)。

4.报送要求发生改变,不能快速下达。

5.表格填报人与政务网收发员往往不是同一人,收发文件需要交流时间成本。

二、基于互联网的数据报送方式的优点及问题(以腾讯文档为例)

腾讯文档具有新建收集表功能

填写的内容形式可以有以下几种:

以需要填报数字为例,可以将添加文本验证并改为数字

在填写的时候就只能填写数字,而不会出现文字。

腾讯文档的收集表比较方便在于可以链接一个表格。

常用的一些函数也可以直接在表格中使用。

这种模式的优点非常鲜明:

1.填报者可以通过微信或者QQ的小程序或者网页上直接填报数据,而不再需要编辑一个Excle/Word后保存再通过政务网发送。

2.汇总者可以及时看到填报者填报的数据,便于查证填报数据是否属实并及时修改。

3.方便数据汇总,不再需要打开一个个表格搬到总表里。

4.填报数据可只有汇总者查看,避免信息泄露。

5.可以避免上门走访导致的传染。

这种模式的缺点也非常明显:

1.需要在公网填报,不能收集汇总涉密信息。

2.汇总表操作不当比传统方式更容易泄露。

三、政务信息化的个人建议

建立内网文档协作系统和方便的表格收集汇总系统,可以实现多人同时编辑、批注Word、Excle,信息收集表可自动实时生成Excle,像是腾讯文档一样。

正如下面这个图片显示的:

政府内网应该部署一些更加便利化、更有使用体验的办公系统,其实在可信内网部署office协作、文件归集、信息收集是有很多解决方案。政府内网的政务软件不应该满足于够用,而是要好用。不能停留在有没有,而是问好不好。

最近武汉红十字会的新闻议论纷纷,然而其中最让我印象深刻的是医院到红十字会领取物资还是采用上世纪的手段——开纸质介绍信,这种模式下分配效率可想而知。

同理,在其他党政机关里面,如果依然采用传统的方式做信息收集、汇总、报送,距离国家治理体系和治理能力现代化依然差着十万八千里。

我们要始终记得,互联网始于美国军方、始于美国政府,我们的党和政府也应该积极成为科学技术、信息技术的引领者、推广者、应用者。

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