高碑店市:推进政务服务信息化 实现“最多跑一次”改革

政务服务改进一小步,便民、惠民迈出一大步。近些年,我国政府本着“以民为本”,积极推进政务服务信息化,如今我国已有诸多城市实现政务服务事项“最多跑一次”,高碑店市就是其中之一。据悉,高碑店市已实现195项政务服务事项“最多跑一次”。

“最多跑一次”改革是通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新,让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的行政目标。为实现这一目标,该局从划转力度、网上审批、压缩办企时限和服务质量等四个方面进一步推进工作。

进一步强化划转力度。建立与上级各对口主管部门的业务对接和审管联动机制,破解划转难题。该局已完成10个部门97项行政许可事项的划转,部门划转率达66.7%,事项划转率达53.6%,预计11月底前全部完成划转工作。划转、选调公务员和全额事业编制人员21名,招聘劳务派遣人员36名,领导班子及工作人员配备情况位于保定市前列。

进一步推进网上审批。充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、慢、繁等问题。该局已划转的97项行政审批事项中已有86项实现“最多跑一次”,网上公布率100%。组织协调相关职能部门对全市395项政务服务事项进行了全面梳理,实现195项政务服务事项“最多跑一次”。

进一步压缩办企时限。全面推行“先照后证”改革,积极落实权责明确、透明高效的事中事后监管机制,营造更加稳定、公平、透明、可预期的营商环境,企业设立审批时间由15个工作日压缩至3个工作日。

进一步提升服务质量。围绕“让群众好办事、为群众办好事”的核心要求推行“两个代办”和“全能岗”工作;全面开展业务知识、工作礼仪、团队精神等培训,实现全工作人员政治素养和业务水平双向提升,截至9月底,该局共办理各类审批事项4735件,办结4659件,办结率98.4%。

(原标题:高碑店实现195项政务服务事项“最多跑一次”)

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