艾媒报告|2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告(节选)

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国第三方手机输入法用户规模约为7.29亿人,同比增长3.9%,预计2020年用户规模将达7.46亿人,同比增速约为2.3%。市场份额方面,搜狗输入法与百度输入法相差无几,占比分别为43.2%和43.1%;月活用户数量方面,2019年12月搜狗输入法与百度输入法均已突破5亿,其中百度呈现出更快的增速。艾媒咨询分析师认为,借助人工智能技术实现产品创新升级是手机输入法行业未来发展的主旋律,它既为满足用户日益提升的需求体验提供了有效手段,也为厂商探索商业化道路赋予了更多可能。相较于其他手机输入法厂商,百度手机输入法在产品智能化升级方面可圈可点,AI技术落地全面、功能创新力突出、用户整体满意度高。

  According to the data of iiMedia research, in 2019, the number of third-party mobile input method users in China reached 729 million, a year-on-year increase of 3.9%. It is estimated that in 2020, the number of users will reach 746 million, a year-on-year increase of about 2.3%. In terms of market share, Sogou input method is almost the same as Baidu input method, accounting for 43.2% and 43.1% respectively; in terms of the number of monthly active users, in December 2019, Sogou input method and Baidu input method both exceeded 500 million, with Baidu showing a faster growth rate. iiMedia consulting analysts believe that using AI technology to achieve product innovation and upgrading is the main theme of the future development of mobile phone input method industry, which not only provides an effective means to meet the increasing demand experience of users, but also gives more possibilities for manufacturers to explore the path of commercialization. Compared with other mobile phone input method manufacturers, Baidu input method is remarkable in product intelligent upgrading, with comprehensive AI technology, outstanding function innovation and high overall user satisfaction.

  核心观点

  2019年中国第三方手机输入法用户规模约为7.29亿人。伴随智能终端的普及,手机输入法用户规模逐年上涨。预计到2020年,中国第三方手机输入法用户规模将达到7.46亿人。未来围绕输入法智能技术升级,行业将展开更加激烈的争夺。

  搜狗、百度手机输入法头部地位之争更加激烈。2019年中国第三方手机输入法用户份额,搜狗输入法和百度输入法并驾齐驱,占比分别达43.2%和43.1%,存量用户争夺时代,双巨头竞争更加激烈。

  百度输入法AI技术落地全面,用户整体满意度领先同行。在AI技术应用方面,中国三大主流手机输入法各有特长,就用户综合评价来看,百度表现最佳,其AI技术应用整体满意度、语音输入准确率及体验满意度均达到业内第一。

  以下为报告节选内容:

  2019中国第三方手机输入法用户规模达7.29亿人

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国第三方手机输入法用户规模已接近7.29亿人,预计2020年第三方手机输入法用户量将到达7.46亿人。同时,第三方手机输入法用户增速放缓,手机输入法步入存量市场。

  2019年搜狗、百度手机输入法头部地位之争更加激烈

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年超八成中国第三方手机输入法用户市场份额被搜狗和百度输入法占领,其中搜狗市场份额为43.2%,百度市场份额为43.1%。艾媒咨询分析师认为,随着手机输入法进入存量时代,手机输入法厂商之间的竞争将更加激烈,头部地位之争将在搜狗和百度之间展开。

  2019年12月搜狗、百度手机输入法月活用户均突破5亿人

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2019年中国主要第三方手机输入法月活跃用户规模以搜狗、百度领跑,二者12月活跃用户数均突破5亿,讯飞输入法与前两位存在较大差距;在增速方面,百度输入法全年月活增速居行业首位。

  95后新生代更偏爱百度输入法

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,年轻群体已成为手机输入法重要用户组成部分,在三大主流手机输入法中,搜狗和百度更受年轻人喜爱,90后占比超30%;且95后新生代更偏爱百度输入法,占比为讯飞和搜狗的近2倍。艾媒分析师认为,在当前主流手机输入法中,百度输入法深耕年轻用户市场,针对年轻化用户群体上线多种特色功能,因此深受Z世代用户喜爱。

  AI技术引领手机输入法未来发展新方向

  百度输入法AI技术应用落地更全面

  对比当前主流的手机输入法,搜狗、百度、讯飞三大输入法在AI技术方面的应用较为丰富,与其他手机输入法在功能上拉开较大的差距。百度输入法,基于百度领先的AI技术,在AI技术功能应用方面优势更为明显。2019年,百度、讯飞输入法均已实现多语种输入、语音混输等功能的落地;另外,搜狗输入法新增了语音变声功能和AI聊天助手,百度输入法增加了智能助手全语音交互、凌空手写等功能。

  用户普遍对实用性强的AI技术更感兴趣

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在多项输入法AI功能兴趣偏好调查中,评分最高的五项分别为智能纠错、智能预测、语音转文字、语音翻译和OCR扫描输入;相比之下,用户对语音变声、AI斗图、凌空手写等新颖的AI技术认知程度偏低,综合评分均在6分以下。

  百度手机输入法AI技术应用综合满意度相对较高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在AI技术应用方面,三大主要手机输入法各有特长,其中百度在AI创新能力方面表现极为突出,备受用户肯定;就用户综合评价来看,百度输入法在AI技术整体运用方面颇受用户青睐,综合得分8.37,与其他主流第三方输入法已经拉开一定差距。

  用户语音输入方式使用频率明显增高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,29.0%的受访者表示2019年使用语音输入的频率明显增加,为输入方式增长之首;笔画输入和五笔输入的输入频率明显减少。艾媒咨询分析师认为,智能语音技术的发展以及语音输入功能的创新,让语音输入在语种、场景、人群等多个方面的门槛不断降低,极大的推动了语音输入使用率的提升。

  三大手机输入法用户语音输入人均频率已超3次/日

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国主流第三方手机输入法用户日均输入频率普遍增加,百度用户语音输入次数均值已达3.57次/日,讯飞输入法和搜狗输入法的平均水平分别为3.34次/日、3.01次/日。艾媒咨询分析师认为,随着手机输入法语音技术越来越成熟,语音输入的用户门槛得以降低,用户体验逐步改善,大幅提升了语音输入的用户广度及粘度。

  语音转文字为用户最常使用的语音创新功能

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在多项语音创新功能中,用户使用和了解程度最高三项分别是语音转文字、语音速记、语音翻译,经常使用的人群分别占17.0%、11.0%、9.0%。艾媒咨询分析师认为,这三项创新功能有效缓解用户在多个场景中的交流痛点,因此能更快地在市场上渗透。

  百度语音输入准确率及综合体验表现均为最佳

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,语音输入方面,百度输入法在准确率以及综合体验方面已经处于领跑状态,评分分别为8.17、8.38。艾媒分析师认为,凭借着强大AI技术支撑,百度手机输入法准确率不断攀升,此外,凭借敏锐的创新意识百度输入法推出的多项语音新功能成为其重要加分项。

  智能剪贴板功能用户渗透率相对较高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对输入法其他创新功能,使用率较高的分别是智能剪贴板、Emoji、颜文字,占比分别为39.0%、37.0%、36.0%。艾媒咨询分析师认为,复制粘贴是用户进行文字编辑时最常用的功能之一,但在具体使用过程中仍面临费时繁琐等痛点。手机输入法新增的智能剪贴板具备记忆功能,能够为用户省时省力,实用性较高,因此其渗透率表现相对较好。

  百度输入法:语音技术突破,满足更多人群更多场景

  2019年,百度在AI技术的“基本功”——语音输入领域实现重大突破。其业内首创的流式截断的多层注意力模型使其在语音输入功能精准度表现突出,实现更多细分人群、更多元场景的应用。艾媒咨询分析师认为,百度语音输入法的技术突破和功能创新能够有效降低用户语音输入使用门槛,缓解使用痛点,提升交互效率,而更多用户的使用将进一步促进其技术的优化和迭代,最终形成良性正反馈循环。

  百度输入法:战略聚焦00后,精准洞察年轻用户需求

  中国第三方手机输入法市场发展趋势分析

  技术驱动产品迭代创新,输入更加多元高效

  艾媒咨询分析师认为,人工智能、云计算、大数据等互联网技术的迅猛发展不断驱动着手机输入法产品的迭代创新,手机输入法将朝着更强功能、更高效率的方向发展。具体表现为通过文字、语音、图片、手势以及更多元化输入方式的探索和应用,为用户在不同场景提供更多选择,与此同时,不断通过数据反哺技术,提升产品的智能程度以提高交互效率。

  人工智能深入赋能,输入法商业价值提升

  艾媒咨询分析师认为,输入法作为人工智能技术最佳落地场景之一,将会成为未来人机交互的重要载体,其角色逐渐由工具向服务延展。这将为输入法厂商在商业化道路探索方面创造了更多可能。此外,5G的发展加速推进了万物互联时代的到来,在人工智能技术加持下,输入法将被应用到多种终端设备,进一步提升了输入法商业价值。

  存量时代竞争升级,提升用户体验是关键

  艾媒咨询分析师认为,当前手机输入法双寡头格局相对稳定,随着行业整体用户增长速度下降,玩家们的竞争将更加聚焦在存量用户的争夺,提升用户体验、增加用户粘性至关重要。在技术产品趋同的情况下,始终以用户为中心,以创新性思维顺应时代潮流变化,及时解决用户痛点、激发用户兴奋点,有助于提升用户体验,进而提升用户认可度、忠诚度。

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