上海交大-美的安得智联智慧物流与供应链联合研究中心：供应链数智化白皮书（附报告）

摘要

当今世界正处于百年未有之大变局。建设制造强国、构建国内与国际双循环格局、建立统一的国内大市场、碳达峰与碳中和，一系列国家重大战略和方针催人奋进，驱动我国朝着社会主义现代化强国迈进；面对大国博弈升级以及风云变幻世界经济格局，建设人类命运共同体，推进“一带一路”，引领着我国突破美国垄断的自由经济体束缚，重构全球经济与市场格局，塑造中国的国际形象，巩固中国的国际地位；新冠疫情席卷全球，危及人类生命健康，严重影响人类生产生活及全球经济与社会发展。

与此同时，以物联网、大数据、云计算、人工智能为核心的信息技术激发了新一轮工业革命，催生了新的产业机会，引领了新一轮人类生活与生产方式变革。面对新的发展需求，二十大报告提出要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。近年来，互联网高速发展改变了人们的消费行为习惯，衍生出众多新型商业场景。移动端应用的普及给商家带来海量的商业数据，为人工智能、大数据等技术方法提供了丰富的数据原料和应用场景。这些新场景、新技术的出现拉近了企业与消费者之间的距离，加快了商业变革的进程。

传统供应链作为人类生产与生活的动脉，在新的历史时期和变革下，随着商流和物流逻辑发生改变，面临重大机遇和挑战：需求订单多样化、碎片化趋势增加供应链效率与成本管理难度；品牌方迈向存量竞争市场，技术革新引领供应链提质增效，形成核心竞争力；打造高质量端到端服务，促进供应链网络协同；服务型制造驱动供应链一体化发展；数字经济与信息智能赋能供应链数智化转型。

面对挑战，供应链的破局之路在何方？一是集成化：纵横集成，促进全链路服务提升与全渠道资源整合；二是智能化：智能决策，优化资源配置，提升运作效率，创造新价值；三是协同化：资源共享、业务协同，提升专业化分工与服务效率；四是服务化：实施基于供应链的增值服务，向全价值链延伸；五是绿色化：打造绿色数字化供应链，助力循环经济可持续发展。一句话，出路在供应链数智化，而人工智能、物联网、数字孪生、区块链、XR及5G技术则是赋能供应链数智化的密钥。

在迈向供应链数智化的征程中，一些中国企业不忘初心，面向国家重大战略，投身新一轮工业革命，方方面面敢为人先，勇于变化与创新，取得可喜的成果。这里有美的安得智联“一盘货”与智慧供应链；发网智能仓储：数智化平台供应链；货拉拉：数字化车货匹配平台；蚂蚁集团：区块链技术与绿色计算赋能的低碳供应链。所有这些先行者的足迹，不仅要适应当下商业发展的规律和特点，也要符合未来的经济格局和发展需求。

我们奉献此文，旨在探索供应链数智化之路：首先立足我国新时期的经济发展格局和市场环境，阐述新时期经济发展对供应链的需求，以及当前经济格局下供应链面临现状和挑战；然后围绕集成化、智能化、协同化、服务化、绿色化多个维度探讨供应链未来的发展方向和路径，以及发展数智化供应链的必要性；最后总结目前供应链领域常见的数智化方法和应用场景，并通过案例展示供应链数智化的实践经验。

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