世界经济论坛:全球灯塔网络:续写工业4.0新篇章(附报告)

执行摘要

2018年,世界经济论坛牵头并联合麦肯锡启动了“全球灯塔网络”倡议。五年来,灯塔网络汇聚了一批来自各地各业的领先制造企业,在第四次工业革命技术的赋能下,积极推动工厂、价值链和商业模式的规模化转型。他们力抗不断演变的挑战,部署了139个用例,在财务、运营和可持续性等指标上实现了两位数的提升。

第四次工业革命新篇章的主题是在整个生产网络和端到端价值链加速工业4.0技术规模化转型。但翻开新篇,迎面而至的,是气候变化、通货膨胀、能源价格飙升、供应链动荡和人才短缺等全球挑战。在此背景下,我们对全球来自不同行业的多家制造企业(包括灯塔与非灯塔企业)展开了调研,以深度洞悉其发展要务和实现手段。调研结果显示,生产力提升、可持续发展和加码韧性是各地各业受访者的头三大要务,而加速技术规模化转型是实现上述目标的重要抓手。

然而,规模化绝非易事。虽然大部分制造企业已走出试点陷阱多年,但能快速部署用例,转“愿景”为“现实”的企业仍相对较少。同理,企业若想跨越单一工厂,在整个生产网络中推广4IR技术,定将经受更多淬炼。与受访的非灯塔制造企业相比,灯塔企业更清楚成功的必要条件,对转型所需时间的评估也更为合理。这种认知上的差异带来了灯塔和非灯塔企业间的差距:88%的灯塔企业称,他们已如期或提前将4IR技术扩展到了生产网络的至少一半以上;而在受访的非灯塔企业中,如期实现目标的只有60%,提前完成的则为零。综上所述,当企业开始数字化转型之旅时,需要合理预判用时,并将各种意外因素提前纳入考量。在受访的非灯塔企业中,只有平均7%的企业内生产网络实现了4IR技术部署。相比之下,灯塔企业则达到了平均20%。

当被问及工业4.0规模化转型的主要掣肘因素时,多数非灯塔企业称,组织亟待加强领导层支持和投资力度,而更多灯塔企业则认为战略的缺乏是主要掣肘因素。围绕工业4.0规模化转型的核心动能这一问题,灯塔和非灯塔企业也有着截然不同的回答。绝大多数灯塔企业认为,员工参与和转型办公室是推动转型的首要动能。

很显然,两者对规模化问题的认知存在显著差异。非灯塔企业若能追随灯塔先辈留下的航标,与灯塔企业同向而行,并航追光,便能绕开暗礁,加速转型。为此,非灯塔企业需要明确推动转型的三大抓手。一是明确战略目标。缺乏由价值驱动的清晰战略,企业易在纷繁多样的用例与技术可能性中囿于“试点陷阱”;二是投资人力资本。缺乏确切的资源支撑和能力根基,转型将很快丧失动能;三是打造治理架构。缺乏有效的价值保障、治理框架以及执行动力,企业无法捕获转型潜力,实现转型落地。灯塔企业的案例无一不表明,上述抓手的助力能够成功加速技术规模化。

第四次工业革命已开启新篇。在端到端价值链实现规模化转型,让4IR技术覆盖上游供应商、下游客户和组织新职能,将成为制造企业下一章节的关注焦点。面向未来,企业需要再使劲,使巧劲,携责任同行,引领制造业可持续转型,在兼顾生产效率和可持续性提升的同时,提高员工参与度。我们在此呼吁世界各地的制造企业加入全球灯塔网络,或“以史为鉴,取长补短”,或“以己之力,促己之为”,聚焦变革之路,共谱转型华章。

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