腾讯制造业数字化转型洞察报告:[以人为中心]的连接、数据与决策(附报告)

序言:科技驱动以人为本

数字科技正迅速成为企业增长的新引擎。疫情爆发后,许多走在技术创新前沿的领军企业,由于数字化程度较高而展现出明显的韧性,成功将危机转化为企业二次发展的重要机遇。根据埃森哲统计,过去3年数字化转型领军企业的收入增速已达后进企业的5倍,这一差距未来仍会进一步加大。企业的数字化水平正成为决定竞争力的最大变量。

伴随着数字经济与实体经济的加速融合,制造企业对数字化转型的认知也在经历巨大转变。从范围上看,数字化正融入到企业转型的各个方面,驱动企业产生组织高效、生产智能、流程优化与供应链协同等转变;从技术视角看,更多前沿数字技术被应用到企业的核心业务场景,成为企业破局的关键,例如人工智能、区块链、下一代信息安全技术、游戏引擎技术、音视频通讯技术;从创新视角看,越来越多制造企业开始不满足于仅仅对旧有业务模式的优化与改良,而是希望借助数字技术对产品、服务与商业模式进行重构,实现倍增式创新。

进入后疫情时代,制造业数字化转型正逐步由探索期进入到加速期。伴随新阶段的到来,“以人为本”将是企业数字化转型过程中需要把握住的长期主线。所有数字化转型活动都是为了能够给组织、员工、合作伙伴、用户以及最终消费者创造价值,包括为企业管理者提供精准的决策依据、提升员工的工作技能与协作效率、以及为用户/消费者带来卓越的产品与服务体验。

制造业数字化转型是一场持久战,需要全行业有长跑的耐心与长期投入的决心。腾讯作为产业互联网的实践者,始终坚守长期主义,未来会继续发挥在新基建、技术、连接、生态上的优势,帮助广大制造企业提升数字化水平,为实体经济转型升级注入新动能。

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