如何快速推动数字化转型?

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先进制造业·导读

大数据、新一代通信技术、人工智能等前沿概念为各个行业构建了新的发展蓝图,数字化转型成为各国企业实现可持续经营的必经之路。然而,国内大部分企业的数字化之路仍处于初级阶段,面对数字化浪潮带来的转型决策,尽早探索数字化转型的深层价值显得尤为重要。

来源 | 先进制造业整理报道

大家对数字化转型定义不尽相同,IDC是这样定义的:数字化转型,是利用数字化技术和能力来驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构的一种途径与方法。

无论如何定义,数字化转型的目的都是为了优化企业的经营结构,驱动商业模式的创新,从而达到降本增效的目的。

通过数字化转型,企业可以在以下几个角度获益:

数字化转型的真正价值
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提升劳动生产率

数字化转型可以有效地提升劳动生产率,降本增效。在科技迅猛发展的过去20年,全球工程建筑行业共同面临的问题是劳动生产率停滞不前。面对原材料价格上涨,劳动力红利褪去,内外部经济环境波动,劳动生产率的停滞不前将极大地影响中国工程建设行业的发展前景。数字化转型,如业务流程的自动化,专业工作的智能化(如基于人工智能的创成式设计,基于区块链的智能合约),能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作,优化产能,实现降本增效的目标。

为企业创造新的价值

数字化转型通过人与机器的重新分工,产生新的价值创造点,能够为企业带来商业模式的创新和变革。通过建立集成设计、采购、施工的数字化项目平台,数据积累和互联,交付智能项目(如工厂、设施),优化项目投产后的运营维护效率,延展企业的服务价值链,拓宽收入来源。

做出最合理的商业决策

通过建立囊括企业内部数据(如商业开发、项目管理、专业工作、企业运营、工厂/设施等),和外部数据(如地缘政治、经济环境、供应商/分包商等)的大数据平台,从各个维度帮助公司提供商业决策前的数据分析,企业可以通过可量化的分析结果为其商业策略提供更为全面及客观的事实依据,从而做出适合企业发展方向的最佳决策。

先发制人的优势

在数字化转型的战役中,将有赢家和败者。与竞争对手相比,率先实现数字化转型(包括创新技术、组织架构和企业文化)的企业将具备先发制人的竞争优势。通过设备和资源的优化配置,优化内部效率;通过创新技术提升为客户服务的价值。

与世界接轨

实现数字化转型是中国企业与世界接轨的必要途径。数字化技术和文化能够提升中国企业在海外市场的可信度和专业水平,将数字化水平作为进入更高级别专业市场的敲门砖,与世界领先的工程建设企业同场竞技,并最终引领行业的发展方向。诸如5G,物联网(IoT),区块链,人工智能等新兴技术在科技行业的崛起,将为全球企业提供前瞻性的思考方式,进而引入新技术为企业管理模式、生产方式、发展战略带来颠覆性的发展动力,争夺国际市场的话语权。

数字化转型是一个漫长及循序渐进的过程,更不存在唯一的成功准则。那么,企业应该如何快速推动数字化转型?


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定位“一把手工程”减少内部沟通阻力

数字化转型并非是简单的把工具嫁接到业务中,而是从上而下推动的中长期系统工程,需要对业务的全流程进行重新梳理。数字化转型要定义为“一把手工程”,在转型之初,可成立以CEO担任组长的数字化转型的工作组,企业内所有一级部门的负责人担任副组长,从高层开始,排除转型可能带来的阻力。

执行层面,信息技术部门承担了项目的落地实施,实现技术与转型需求的紧密结合。从技术管理者到业务管理者,CIO角色的转变,或许正是企业由信息化迈向业务数字化的第一步。

关注业务价值和创新

盲目依赖技术是许多企业在数字化转型中常见的误区。尤其在“一把手工程”中,许多企业会由上层拍板决策,而忽视对业务一线需求的梳理。这样的推进模式虽然会很快产出技术成果,但业务部门对技术的应用会缺乏动力,导致转型无法真正落地与产生效益。不少企业长期徘徊在数字化参与阶段无法真正进入转型期,其主要原因在于数字化思维与视野的缺乏,数字化战略与业务的脱节。

实际上,虽然名为数字化转型,但在起步阶段,企业不能完全围绕技术优势和工具推动变革,而应当首先关注核心业务优势与需求,从而带来真正的业务价值,或者业务模式的创新。

重视一线和业务,打造企业数字化文化

一线用户保持密切沟通,尽力满足需求,由此支持一线和业务的工作。当项目上线之后,加强推广和落地,并积极收集反馈,进行优化改进。想要实现数字化转型,需打造可以满足一线需求的企业文化,以及全员数字化的文化基础。

在数字化转型工作组中,可设有专门的“业务分析员”,他们可在理解技术体系的同时,充分与业务部门进行沟通,梳理来自业务端的痛点与需求。同时,实时跟进业务部门对技术的应用情况,并进行快速优化。

快速迭代提升开发效率

传统的IT项目中,一个系统动辄就需要半年至一年的开发周期,但目前的商业环境容不得企业行动如此迟缓,采用快速迭代的产品思维成为常态。敏捷交付以客户需求为基础的快速交付,实施的数字化项目基本上是一个项目一月会有交付,每个项目原则上不能超过三个月。这样负责实施的团队将更专注于开发客户真正需要的数字化功能。因为在市场环境瞬息万变的数字化世界中,客户都期待着自己的请求能够立刻获得反馈。

企业数字化采购实施指南
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企业实施数字化转型过程中选型和采购是重要的一环。在工信部信软司指导下,国家工业信息安全发展研究中心(以下简称“中心”)在广泛调研的基础上,牵头编制了《企业数字化采购实施指南(2019版)》(以下简称《指南》)。根据指南,在数字化采购实施方案的制定方面,要综合评价内外部环境,同时兼顾企业在物料需求、基础能力、管理水平等方面的差异化需求,提出两条路径选择。

(一)整体推进采购业务数字化转型

基础条件较好的企业可立足数字化转型整体战略,建立强有力的采购管理领导体系及跨部门综合协调机制,利用新一代信息技术全面改造采购业务和管理系统,推进与采购活动相关的供应商管理、生产、质检、仓管、财务、信息化等业务环节整体数字化转型。

(二)分阶段推进采购业务数字化转型

企业可根据自身基础条件、采购业务需求、成本投入、需求紧迫性等情况,以解决实际问题为导向,针对不同采购对象分阶段推进相关业务环节的数字化转型。

《指南》在如何推进采购数字化转型、优化采购组织和流程、增强数字化采购能力等方面为企业提供一套客观、可行、有效的实现方法、可选路径和策略建议。具体内容如下,想要下载该《指南》,可关注“先进制造业”公众号,对话页面回复“20191227”获取。

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