2020中小企业跨境电商白皮书（附报告）

受新冠疫情影响，中小外贸 企业在短短的几个月内，经历了 工厂停工、被迫线上办公、订单 无法履约、用户取消订单、现金流紧张、物流成本上涨等等问题。

以至于有一些悲观的观点认 为：外贸行业将迎来衰退，外贸企业将纷纷倒闭。事实究竟是怎 样的？中国的外贸企业经历过 SARS、金融危机、贸易战，是 否真像传言所说的，将倒在这个春天？

2003年SARS催生了一批代表新型零售关系的电商平台，加 速了企业的信息化应用；2008 年金融危机孕育了一大批基于互联网创新应用的企业。回顾改革 开放至今，每一次经济震荡波动， 都是对市场的洗牌，对企业竞争 能力的检验。

亿邦动力研究院、APEC跨 境电子商务创新发展研究中心、 安永中国联合阿里巴巴国际站， 共同对一百多家代表性中小外贸 出口企业进行深度调研，发现了这些构成全球最大贸易出口国 的“毛细血管”里，依然潜藏诸 多机会点。例如，在线下交易会 纷纷取消的局面下，能够快速开 拓线上渠道、能够快速适应线上贸易方式的企业就收到了更多来 自世界各地的订单；在全球运力 紧缺且不确定因素增多的情况下， 通过数据分析提前确定仓位，智能规划线路，保障了稳定的订单 交付；在居家办公期间，通过线 上协同办公工具，高效管理组织， 实现无差异的企业运作等。这些 在疫情下依然持续增长的企业， 无一例外都是基于数字化进行企业经营的。

每次经济震荡都会给中小企 业带来阶段性的“阵痛”，但每 次都给把握住新机遇的企业开辟了更大的市场空间。当下，中小外贸企业应该深刻地认识到，数 字化不再是企业增长的“辅助线”， 而是关系企业生存发展的“生命 线”。

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