B2B营销人工智能使用情况(附下载)

B2B营销人工智能使用情况

报告摘要:

本报告介绍了本研究的主要发现,并在最后分享了行动计划。 一些最重要的发现和要点包括:

人们对人工智能如何影响营销和销售有了越来越多的了解。 超过75%的研究参与者将他们的理解评为“平均”或更好。

尽管炒作和理解,实际使用率目前很低。 也许没有人会感到惊讶,很少有组织实际上使用人工智能进行营销和销售:不到1/5。但是,目前有三分之二的人正在计划,评估或实施人工智能进行营销或销售。

市场营销和销售组织尚未利用其当前MarTech堆栈内置的AI功能。 超过40%的研究参与者要么不了解他们已经使用过的供应商解决方案中的AI功能,要么就是在他们知道的情况下根本不使用它们。 这些能力代表了利用人工智能的快速途径,通常不会给用户带来额外的成本。

人工智能的优先营销和销售应用是最重要的渠道相关。 对于正在评估,实施或使用人工智能的人来说,人工智能的最重要应用是改善数字广告的覆盖面并确定适合的目标或个人目标。

那些已经在使用AI的人报告说,围绕其使用的炒作是有道理的。 在分析研究数据时,那些正在使用人工智能的人更看好人工智能提供的感知价值,价值实现时间和预计的收入提升。 研究参与者可以投资以获得更好的销售和营销绩效,超过40%的人认为人工智能是最重要的投资之一。

传统障碍适用于AI。 在市场营销和销售组织中利用人工智能的最大障碍是熟悉的:成本/预算约束和技能。 AI的当前用户提供关于这两个障碍的保证。 预计的收入提升是一个强大的商业案例,可以抵消AI的投资成本,而供应商的AI能力可以减轻技能问题。

报告目录:

介绍
执行摘要

为什么B2B营销人员不能忽视AI在2019年的承诺和潜力
营销人员在理解人工智能方面给自己一个C +
大多数人已经在评估或实施人工智能,但很少有人使用人工智能解决方案对人工智能最高的人工智能感知
热门人工智能应用程序与漏斗之巅相关
低垂悬的AI果子 – 仍然在树
比购买更多的购买
船上的数据科学家
营销人员看好人工智能的时间价值
人工智能的巨大期望
人工智能有望彻底改变营销和销售业绩

大多数人预测两年内人工智能的双位数百分比增长最大的障碍:技能和成本
人工智能的乐观程度很高
结论和行动计划致谢
关于Demand Metric附录:调查背景

 

升级网站VIP或加入本站知识星球下载完整报告
升级VIP

 


微信扫码加入本站小密圈,下载6500+最新行业报告及1年期更新

发表评论