口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑

疫情之前,中国几乎不缺少口罩。工信部数据显示,2019年,国内日产口罩产能最高为2000万只,年总产量大约在45亿只左右。但口罩的消耗速度与产能之间,却在短期内构成了赛跑关系。

疫情暴发正值新春佳节,不少工厂已经停工休假,工人多半都已经回到了自己的家乡。即使临时复工,目前口罩产量也只有一天1000万只。

口罩告急。排队、限购、售罄,成了关键词。最紧缺的还是处在前线的湖北地区医院。武汉协和医院、武汉儿童医院、金银潭医院、孝感中医院、宜昌第一人民医院、鄂州中心医院、黄冈中心医院……医院的求助信息如潮水般涌现。

工厂临时增加产能、物流公司紧急复工、电商平台数据驱动、企业四处采购口罩运抵湖北,一个口罩驰援灾区的应急系统,在非常时期被突然按下了启动键。

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑忙碌的口罩生产线 图据人民网

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑五倍工资召回工人,复工生产口罩

进入口罩行业五六年,董冬第一次见识到了口罩成为“紧俏品”。

此前,董冬公司生产的德曼斯口罩主要在线上销售,一直不温不火,销售量一天最多也就几百个。但1月20日晚,德曼斯网店的销量一天之内就翻了几倍——原来为春节及之后一个月的备货,却在疫情暴发的几天就销售一空。

董冬临时召集了已经回家过年的50位工人,他们从河南、陕西甚至是广西紧急赶回工厂。

“春节是工人们一年才有一次的家庭团聚,很多人只有这时候才能见上孩子一面”,董东给工人们亲自打去电话,“车票我全包”。

刚刚松弛下来的工厂,一夜之间又紧绷起来。

位于河南新乡的李广胜,原来已经订好了去国外旅行的机票,但一天50多个供应商的电话,让他决定取消行程。

从1月20日起,李广胜的电话就多了起来,最多的时候,他一天要接四五十通陌生电话,找上来的公司从熟悉的合作伙伴,逐渐变成了更多的是“只是经常在电视上看到的知名品牌”。

李广胜意识到,这次的中国面临着巨大的口罩缺口,“这不是机会,更多的是危险和挑战,就像你正在读初中,突然通知你说下周可以参加高考了,你是该为马上就能读大学而欣慰呢?还是会为了应付不了这次挑战而彻底崩溃?

李广胜的担忧,正在变成现实,临近春节,要让上下游同时复工并不容易。

原本农历大年三十放假,还有一批工人没来得及回家,直接被李广胜拦了下来,李广胜打电话问了同行,咬咬牙,给他们开出了五倍的工资。

春节期间用工成本高、原材料成本也水涨船高——无纺布、滤芯等关键原材料的价格已从之前的每吨4万多元涨到每吨7万多元。

为了稳定生产,做好疾病防控也需要成本,“工人们不能病了,如果病了,湖北地区的口罩就供不上了”。

为了能更快支持前线需要,李广胜直接取消了利润更高、占据产能50%的普通医疗口罩生产线,全部生产能够阻止飞沫的医用外科口罩。

1月26日,拼多多从李广胜工厂预订的第一批捐赠湖北的医疗口罩终于发车,前往湖北。

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑不惜补贴成本,也不愿意产品涨价

最早给李广胜打来电话,询问能否订购大批量口罩的是拼多多,此前,李广胜在拼多多开设了店铺,但销量并不算高。

第一笔订单,拼多多预订的量级达到了数十万。拼多多抗疫工作组成员范典告诉李广胜,这批口罩将全部发往湖北,作为捐赠前线医疗机构的物资。

“出发前,我们内部估算采购成本,最后大家得出的结论是,没办法定预算,最后只能定个原则:不设上限。”范典说。

拼多多的推论得到了证实。一位闻讯而来蹲在李广胜口罩厂门口的本地经销商介绍说,他代理的KN95口罩,原来的出厂价不高于6元,现在已经有客户出到了50元一只的价格。

不少超市和商贩都涌进了厂里,大家都觉得李广胜这次赚大了。李广胜出门抽烟时,有经销商迅速围上来递烟。

事实上,不仅是经销商,很多网友也误解了中国中小企业主的觉悟。当听说拼多多采购的口罩是用于捐赠给湖北前线医疗机构后,李广胜当场拍板,“我给你们成本价,如果原材料涨价,多的成本我承担,捐赠要算我一份”。

已经跑遍数个产业带采购口罩的范典,深知这句承诺的分量。春节期间复工的德曼斯口罩,也面临着不涨价就亏损、涨价会被指责发国难财的难题。

董冬算过一笔账:从生产地江苏发一份顺丰快递到湖北,基础费用22元,加收一笔10元春节特殊服务费,变成了32元。一包10只装的KN95口罩售价如果只卖99元,去掉物流费用,留给工厂和原材料的底价只剩下67元(每只6.7元)。放在平时,这就是成本价,但在春节期间,上游成本已经涨价了超过40%。

“我们根本不愿意涨价,”董冬说,“虽然卖多贵都有人买,但我觉得,做企业要讲良心,我们不想被说发国难财。因此,李广胜的承诺意味着,企业极有可能会在未来两个月内遭遇现金流挑战。

除了捐赠之外,德曼斯还拿出一部分可销售的口罩与拼多多合作。拼多多给每笔订单补贴了20%,工厂提供成本价,以共同补贴的方式平价销售。

不出所料,店铺每生产出一批可供消费者购买的口罩,立马就被抢购一空。

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑去湖北送一次物资,就要“消耗”一名快递员

莫伟豪(化名)是长沙物草堂药店的物流负责人。在接到任务前,他已经连续60天没有休息,本打算利用春节好好陪陪家人——妻子预产期临近,莫伟豪想着能够亲眼见证宝宝的诞生。

疫情打乱了他的休假计划。1月23日,武汉封城,物草堂当即决定将一批库存KN95口罩搬到拼多多上参与联合补贴,平价售卖给更多消费者。

这一天是农历腊月廿九,离春节就差一天时间。

刚从长沙开车回到了永州老家的他,被迫放弃家人团聚回到长沙。摆在他面前的,首先就是快递打包的问题:口罩上线当天,就产生了接近一万个订单。一个成熟的打包工人,一天打包快递数量也不过五六百个。

公司已经放假,不少地方已经开始封路,远路的工人回不来,莫伟豪只能一个个给还在长沙当地的工人打电话。最终,加上带来了亲友,莫伟豪凑齐了一支十人的临时队伍。

每天一万多个订单,平均每人都得打包1000多个。莫伟豪团队不得不快马加鞭,早上9点半一直到晚上11点,几乎不敢停顿。在车间里吃饭时,工人们也要单手打两个包。

承运的快递公司也承担了不少压力。物草堂的快递中,有不少是发往湖北,但通往湖北地区的快递大都已经停运。莫伟豪通过拼多多联系了当地邮政快递,这是能发往湖北不多的快递公司之一。

尽管各地都在支援湖北,但真正困难的,仍然是“如何把口罩送到湖北”。从1月25日从上海出发开始,范典就接下了拼多多给出的任务:要在未来十天内采购100万只口罩,安全运达湖北前线。

为了运送口罩,范典几乎想尽了一切办法。和邮政合作是一开始最有效的办法,但即便如此,邮政快递发货前往湖北,几乎是一场“消耗战”:越送人越少。

一位邮政快递的区域主管感慨,“去湖北送一趟,我们的快递员就要被隔离14天。春节期间本来快递员就少,进去一个我就少一个兄弟。

但最终,这位区域主管还是咬咬牙,和范典拍了胸脯,要把拼多多捐赠的口罩送进去,“前线需要物资,不能因为我们退缩,让他们暴露在病毒面前,这不公平”。

巨大的消耗战面前,邮政和顺丰所能承载的运力已经达到极限。“一开始我发愁去哪里买口罩,现在发愁的是怎么运到湖北。”范典说。目前,范典已经联系了一家上海企业,正准备借助包机将口罩直发湖北。

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑全球范围内采集口罩,运到战“疫”一线

2月4日凌晨,武汉天河机场海关紧急验放了一批约85吨的海外捐赠物资。这是武汉海关验放的最大一批捐赠物资,包括11.7万件防护服、155万件医用口罩等。

这是武汉大学校友会在韩国紧急采购的物资。同一天,一架从肯尼亚起飞的南方航空公司飞机入境落地广州。与往常不同的是,这架飞机座位上坐的不是乘客,而是一箱箱包括口罩在内的医疗物资。

全球的华人和医疗物资都被动员了起来。拼多多抗疫工作组组长傅正表示,疫情期间,拼多多光派向海外寻求与口罩供应链合作的人员就超过了10个。他们的任务,是从海外工厂订购口罩,并运至湖北。

“我们建立了需求小组,随时响应湖北乃至全国其他地区医疗机构的需求,只要他们提要求,我们就会想办法满足他们,把东西捐过去。”傅正说,后方的需求源源不断,给前线的范典他们带来了巨大的压力。

四五天内,拼多多派出的采购人员走遍了韩国、阿联酋、俄罗斯、德国甚至是巴林这样的小国。1月31日,范典刚在机场接收了一批来自海外同事发回的口罩,总共6万多个,这批口罩,将送往湖北黄冈的防疫指挥部。

数据显示,一周时间内,拼多多已经从全球采集运回了累计76吨医疗资源,这批捐赠的医疗物资在各地机场短暂停留后,将经由邮政、顺丰等地面部队和包机等空中部队,共同奔赴前线。

海关总署发布数据显示,1月24日至30日,我国共进口疫情防控物资价值2.9亿元,其中口罩5622.8万个。

“这是一场无法做好准备的战役,但至少现在,我们都拧成了一股绳。”傅正说,在电商行业工作了近十五年,还是第一次感受到中国供应链紧急动员的力量。

一夜之间,工厂重启、产品线重组、接力运输,工厂、电商企业、社会力量到物流人员,共同拼出了这趟紧急驰援的口罩新航线。

口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑

  • 作者简介:北京青年报记者。

原文始发于微信公众号(秦朔朋友圈):口罩紧急驰援:中国供应链的生命赛跑