动动手指“掌上办” 湖北省政务服务网基本实现五级覆盖

平台通了,网办事项“跑”起来是关键。湖北省发布可网办事项59.2万项,全程网办事项57598项。省市县三级网办事项联通率分别为90.09%、87.53%、80.98%,政务服务网累计访问量达2800万人次。

从点点鼠标“网上办”,到动动手指“掌上办”——省政务服务网基本实现五级覆盖

老百姓、市场主体找政府办事有哪些新方式?今年还将享受到哪些便捷服务?

5月17日,全省“互联网+政务服务”改革工作推进会传递新信号。

政务服务网联通至村、社区

找政府办事,登录湖北政务服务网就可以了,村、社区能实现吗?

会议介绍,我省一体化政务服务平台(即湖北省政务服务网)已基本实现省市县乡村“五级覆盖”:覆盖100%省市县,88.7%乡镇,71.7%村(社区)。

平台通了,网办事项“跑”起来是关键。全省发布可网办事项59.2万项,全程网办事项57598项。省市县三级网办事项联通率分别为90.09%、87.53%、80.98%,政务服务网累计访问量达2800万人次。

2019年国家行政学院发布《省级网上政务服务能力评估报告》,我省排名较上年上升1位。

社保等190项服务“掌上办”

正值毕业季,找工作需要查学历、成绩证书;5月20日临近,想去预约结婚登记……这些事情,找鄂汇办即可。

鄂汇办是一款APP,湖北政务服务网的移动端。

会议介绍,鄂汇办去年开通以来,已累计上线高频便民服务190项,涉及24个省直部门,预计6月底将超额完成200项服务接入任务。

目前,鄂汇办用户数已突破170万,访问量突破980万人次。其中,武汉、荆州、十堰用户量靠前,社保、交管和不动产三类服务使用频度最高。

今年3月,鄂汇办完成与人社部电子社保卡平台对接,成为全国第一个上线电子社保卡签发服务的省级政务服务移动端。据最新统计,社保卡签发量位居全国前三。同时,不动产登记查询实现个人基本信息免填写。

省楚天云负责人说,今年还将建设省直、市州掌上“旗舰店”,并提供套餐式服务。比如要办某个市州的事情,到该市州的“旗舰店”里找即可,好比天猫里的品牌旗舰店。目前,潜江、随州已在筹备旗舰店建设。

关停自己的网办窗口促“一网通办”

把服务事项全部集纳到一张网,需要各部门、各市州数据共享联通。

各部门自己的办事网站怎么办?

省人社厅相关负责人在交流发言中介绍,为推进“一网通办”,人社系统已关停部门自行设立的网上办事窗口,实现从湖北政务服务网及鄂汇办APP一网登录。该厅还对15个自建系统进行改造,实现了省垂管系统与湖北政务服务网的全面联通。将自建系统中沉淀的数据全部挂接到省共享交换平台,截至4月,共挂接更新政务信息资源近2亿条、电子证照17万余本。

省公安厅相关负责人透露,省人口基础库已整体迁移至楚天云,已为省民政厅、教育厅、卫健委、人社厅等10余个单位提供相关信息核查比对服务3.4亿余次,日均服务量达17万次。

我省还抓紧建设集大数据采集、存储、治理、分析、管理和应用于一体的省大数据能力平台,预计6月底具备上线条件。

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