36Kr：商用服务机器人行业研究报告（附下载）
商用服务机器人行业研究报告
报告摘要：
商用服务机器人在市场价值、技术和政策推动下迎来快速发展期
商用服务机器人是应用于B端日常服务场景的机器人，区别于工业机器人。商用服务机器人具有解放和提高生产力的应用价值，在机器人制造技术迭代和SLAM、人机交互等人工智能技术创新的基础上，被应用于诸多场景，逐渐推动商业化落地。同时，中国政府也提出一系列加快建设制造强国，促进商用服务机器人产业发展的利好政策，为行业爆发提供土壤。在市场价值、技术和政策的共同推动下，行业迎来快速发展期。
商用服务机器人智能化程度明显提升，应用落地场景不断丰富
随着人工智能技术的不断发展，商用服务机器人已经在深度学习、机器视觉、语义理解、认知推理等方面取得了明显进步，智能化程度明显提升。在技术驱动下，商用服务机器人的产品类型在逐渐丰富，并进一步向多个应用场景渗透，由市场中率先落地的扫地机器人、送餐机器人向党建、政务、零售、物流、医疗、教育、情感陪护等方向拓展，持续打磨应用场景以加速落地。目前，党建、政务、司法和汽车零售行业成为商用服务机器人新的放量领域。
商用服务机器人产业将以满足需求升级、需求替代和需求探索为线索阶梯发展
商用服务机器人兼具消费属性和服务属性的特征，以满足和服务于人类需求为根本驱动力。在分析产业的发展逻辑与发展路径时，我们也遵循上述逻辑与核心要点。我们认为，需求升级和需求替代的市场教育成本较低，将是首先被落地和验证的方向。需求探索产品将满足选择性丰富和个性化的需求，前期需要大量市场培育，壁垒较高，发展潜力较大。
报告目录：
一. 行业概述
· 定义、分类
· 发展历程
· 驱动力
· 市场规模
· 资本分析
二. 产业链
· 产业链图谱
· 产业链分析
– 核心硬件
– 软件或方案集成商
– 整机应用
· 案例分析
三. 行业总结与前景分析
· 行业总结
· 前景分析
报告下载：
