数据驱动 转型致胜–全球工业互联网平台应用案例分析报告（附下载）

全球工业互联网平台迅速兴起，推动企业加速数字化转型。为寻求平台发展的现状和实效，国家工信安全中心研究分析了覆盖14个国家的77家工业互联网平台的 206个应用案例，形成了《数据驱动 转型致胜——全球工业互联网平台应用案例分析报告》，发现国内外平台应用均处于发展初期，龙头工业企业是应用的主导力量，应用行业、场景较为集中，为工业企业带来了一定的效果。

报告将工业互联网平台应用分为三大类：

针对工业设备和工业产品开展资产管理服务。

业务和运营优化：

打通OT数据与IT数据，支持企业传统业务和运营优化。

新模式新业态：

融合工业、金融、服务等资源，开展企业业务转型、商业模式创新，打造新竞争模式。

工业互联网平台的应用成效主要可分为四大类：成本节约、效率提升、产品与服务提升、业务和模式创新等，具体应用场景案例分布与应用案例成效见下图。

全球工业互联网平台应用需求普遍存在，但应用推广程度不高，处于初期发展阶段。工业互联网平台主要在信息化程度高、复制应用价值高的行业中推广，全产业的规模化应用期尚未到来

在应用场景方面，工业互联网平台应用需求集中在核心设备和关键环节，创新应用种类丰富。降低成本、提高效率的需求是推动目前工业企业实施工业互联网的最大动力，83%的工业企业基于平台开展工业设备和产品状态在线监测、故障在线诊断、预测性维护、远程运维等应用服务。68%的工业企业基于平台处理分析生产制造、企业运营管理等各类数据，开展生产过程优化、能耗优化、质量优化、安全管理、作业指导、采销决策优化等业务运营优化服务。19%的工业企业基于平台开展业务转型和模式创新，企业对应用人工智能、虚拟现实、数字孪生、区块链等新技术仍持保守谨慎态度，企业更寄希望平台新模式应用带来更多的新收入增长。

在应用行业方面，机械行业中高端设备的应用日趋成熟，能源行业的资源配置优化潜力巨大。数字化程度高的机械、能源行业成为应用工业互联网平台的主力军。机械行业占全部案例的36%，面对强烈的制造服务化转型的需求，一方面平台助力设备管理从人工粗放管理向远程、精准智能化管理过渡，另一方面金融与机械行业融合创新助力企业探索新业务增长模式。能源行业占全部案例的22%，以电力行业为例，企业通过工业互联网实现企业内外数据汇聚，通过分析市场、发电能力、发电需求、天气和定价等影响因素，优化发电和交易计划，实现生产端、电网和消费端的协同和优化。

在应用主体方面，龙头工业企业自建平台拓展行业应用，中小企业应用数量较少。62%的案例来自大企业，成为各类应用的主力军。面对数字化转型挑战，大企业同时具备建平台和用平台的条件和压力，龙头企业向软件商、服务商转型的趋势明显，工业互联网平台成为帮助其转型的重要推动力量。中小企业应用仅占全部案例的十分之一，国内应用数量明显高于国外，主要依托平台进行行业内应用或在区域内聚集应用，政府政策在产业聚集区的应用产生了积极作用。

研究发现，各国工业互联网平台应用差距并不明显，国内外的应用特点在多个维度上呈现出很多相似之处。但在应用的规模和多样性，平台企业构成及全球化布局等方面仍显示出不同的侧重点。

国外企业偏好专业应用，国内企业青睐整体解决方案。国外工业企业能准确识别自身的痛点，并找准工业互联网平台应用的切入点，锁定最适合自己的应用，实现IT和OT的结合，以最小投入获得最大收益。我国应用企业多为信息化水平高的大型工业企业，倾向于选择包含多个应用场景的整体解决方案，呈现出范围广、投入大的特点。我国企业若能结合自身业务，找准亟需解决的问题，同时结合工业互联网平台主流的应用模式，则有望实现“以小博大”。

国外企业集中在产品创新，国内企业开展模式创新。68%的国外企业新应用都集中在基于物联网模块开发的智能化产品及其增值服务。我国工业企业在创新应用方面更加大胆，呈现出百花齐放的态势，如汽车行业开展了个性化定制和协同制造，服装行业开展了分享制造和产融合作，机械加工行业通过产品服务化、数字化开展了创新定价模式，企业正在依据其行业特性积极探索转型升级的可行路径。

国外主要由软件商引领工业互联网平台技术发展，国内主要由龙头制造企业推动工业互联网平台行业应用。国外由IT企业主导的平台占国外平台总数的81%，更青睐专业技术服务提供商。我国入局工业互联网的平台企业大多出自行业巨头，制造业企业或其剥离出的技术公司占中国平台企业数量的47%，远高于国外的19%。

国外平台积极布局全球市场，国内平台聚焦本土市场。国外工业互联网平台的海外客户占有不可忽视的地位，同时，国外平台企业通过合作伙伴积极布局全球市场。我国平台企业更倾向于与本国平台企业合作，大多跨国合作的内容是针对单项技术或解决方案，缺乏涉及海外市场拓展的内容。

工业互联网平台部署实施并不是一件容易的事情，实际情况并不像市场上某些人宣传炒作的那样简单。需要着重强调的是发展工业互联网平台不是简单的技术问题，工业互联网平台必须要同时专注于商业挑战、文化挑战、技术挑战，以应用价值为牵引推动平台服务能力建设。工业互联网平台自身能力不足、工业企业应用意愿不足、平台落地实施方法路径缺乏等等原因，导致了我国工业互联网平台应用推广没有达到预期的效果。我们从这三个方面罗列了制约平台应用推广的常见问题。

平台常见问题：

• 平台缺乏成熟的、具有说服力的商业应用解决方案和案例
• 平台软件开发和交付的敏捷性不足
• 标准化问题
• 过于强调技术架构完备性和先进性，忽视以满足用户需求为前提
• 平台上汇集的资源少，无法满足企业增强获客力的需求
• 平台缺少生态系统
• ……

应用企业常见问题：

• 企业战略和规划未考虑，缺乏领导层的支持和承诺
• 投资回报率（ROI）不明确或太低，企业积极性低
• 复合型人才缺乏，劳动力技能不足
• 数据完整性、数据质量
• 企业原有工业设备设施和信息系统的改造、集成、支持和迁移难度大
• 信息安全、网络安全
• 隐私性
• 缺乏应用平台开展数字化转型的实践经验和有效路径
• ……

平台实施常见问题：

• 重视设备互联，忽略了业务需求、数据管理等
• 重视技术实现，忽略了同步开展企业管理、组织结构、业务流程优化变革
• 重视当下需求，忽略了未来发展需求，可拓展性和兼容性
• 项目实施时没有让企业高层参与
• 项目团队只有IT人员，没有涵盖管理、OT、业务等企业相关组织
• 项目实施未考虑是科学研究类项目还是生产性项目
• ……

纵然工业互联网平台在发展初期面临着许多挑战，但是这是所有新生事物发展的必然规律，新技术、新产业、新模式、新业态的发展和成熟都需要经历一个逐步迭代完善的周期，而且还需要管理、金融、基础设施等其他条件与之共同演进发展，才能真正产生实际效果。工业互联网平台助力工业企业实现数字化转型是一个漫长旅程，需要政府、企业、行业组织、研究机构等各方通力合作，解决工业互联网平台发展的瓶颈问题，推动工业互联网务实发展。就在当下，工业互联网平台已经对产业竞争格局、企业战略定位、管理模式、组织架构、业务模式、产品和服务等等都带来了不小的影响，改变正在进行中。

（来源两化融合平台）